L’agenda et les rendez-vous
Un agenda de cabinet dentaire n’est pas un calendrier : c’est un plan de charge où une demi-heure perdue ne se rattrape pas. Dentify montre la journée telle qu’elle se déroule réellement, pas telle qu’elle a été prévue le mois dernier.
Aujourd’hui
- 09:10En soins
- 09:25En salle d’attente
- 09:40Confirmé
Qui est arrivé, qui est au fauteuil — sans traverser le cabinet pour aller voir.
L’agenda
Par praticien et par site
Chaque praticien a sa colonne ; un cabinet à plusieurs sites garde des agendas distincts sans changer de compte.
Des statuts qui veulent dire quelque chose
Planifié, confirmé, en salle d’attente, en soins, terminé, annulé. La couleur d’un rendez-vous dit où en est le patient, pas seulement qu’il existe.
La salle d’attente
Qui est arrivé, depuis combien de temps il patiente, et quelle salle est occupée. C’est l’écran que regarde l’accueil quand un patient demande « c’est encore long ? ».
Les demandes de rendez-vous
Les demandes reçues arrivent dans une liste à traiter. Le cabinet confirme, propose un autre créneau ou refuse : rien ne se réserve tout seul dans l’agenda.
Réduire les rendez-vous oubliés
Dentify prépare le message de rappel à partir d’un modèle — le nom du patient, la date et l’heure sont remplis — puis l’ouvre dans WhatsApp ou dans l’application SMS du téléphone. C’est une personne qui envoie, et l’envoi est enregistré dans l’historique du patient. Le logiciel n’envoie rien de lui-même, et cette page ne prétendra pas le contraire.
Questions fréquentes
Dentify envoie-t-il les rappels tout seul ?
Non. Il prépare le message et l’ouvre dans WhatsApp ou dans l’application SMS ; l’envoi est fait par une personne du cabinet, puis enregistré dans l’historique du patient.
Les patients peuvent-ils réserver en ligne ?
Le cabinet peut recevoir des demandes de rendez-vous et les traiter depuis l’agenda. La confirmation reste une décision du cabinet.
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