Questions fréquentes
Les questions que l’on nous pose réellement, avec des réponses précises — y compris quand la réponse est « non ».
Questions fréquentes
Qu’est-ce que Dentify exactement ?
Un logiciel de gestion de cabinet dentaire : dossiers patients, agenda et salle d’attente, actes et plans de traitement, encaissements et dépenses, documents, et feuilles de soins CNOPS et CNSS. Il s’utilise dans un navigateur et sur une application mobile Android.
Dentify est-il adapté au Maroc ?
Il est conçu pour le Maroc. Les feuilles de soins sont celles de la CNOPS et de la CNSS sur les formulaires officiels, la cotation vient de la nomenclature applicable, les montants sont en dirhams et les journées suivent le fuseau de Casablanca. L’interface existe en français, en arabe et en anglais.
Faut-il installer un logiciel sur les postes du cabinet ?
Non. Dentify s’ouvre dans un navigateur récent, sur Windows, macOS ou Linux. Seule l’application mobile s’installe, sur Android.
Où sont hébergées les données ?
Les données sont hébergées chez un fournisseur infonuagique, dans une base de données dédiée au cabinet. L’isolation entre cabinets est appliquée au niveau de la base : elle ne dépend pas de l’interface.
Qui voit quoi dans le cabinet ?
Chaque utilisateur a un rôle, et chaque rôle porte des permissions précises — consulter les patients, créer un acte, encaisser, éditer une feuille de soins, voir les chiffres financiers. Les actions sont tracées.
Dentify envoie-t-il des rappels de rendez-vous automatiquement ?
Non. Le logiciel prépare le message à partir d’un modèle, avec le nom du patient et l’heure du rendez-vous, puis l’ouvre dans WhatsApp ou dans l’application SMS. L’envoi est fait par une personne, et il est enregistré dans l’historique du patient.
Peut-on accepter des paiements en ligne ?
Non. Dentify enregistre les règlements reçus au cabinet — espèces, carte, virement, chèque — et suit les soldes ainsi que les chèques jusqu’à leur encaissement.
Les patients peuvent-ils prendre rendez-vous en ligne ?
Le cabinet peut recevoir des demandes de rendez-vous et les traiter depuis l’agenda. La confirmation reste une décision du cabinet, pas une réservation automatique.
Comment fonctionnent les feuilles de soins CNOPS et CNSS ?
Vous choisissez les actes déjà enregistrés pour le patient et l’organisme concerné. Dentify applique la cotation officielle, vérifie les informations nécessaires avant la génération, et produit le PDF sur le formulaire officiel.
Et les mutuelles comme MGPAP ou MGPTT ?
Ce sont des mutuelles complémentaires du régime CNOPS. Elles se saisissent dans la couverture du patient, mais la feuille de soins reste une feuille CNOPS : ces mutuelles n’éditent pas de formulaire dentaire propre et règlent leur part hors formulaire.
Peut-on récupérer ses données ?
Oui. Les données du cabinet sont exportables, notamment les écritures financières et les listes de patients.
L’application mobile est-elle disponible sur le Play Store ?
La publication sur le Play Store est en cours de préparation. L’application Android est fonctionnelle et distribuée aux cabinets qui participent au lancement.
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